CONDITIONS DE VENTE
Commandes, paiements, activations, usages et assistance.
Ces conditions organisent la relation entre Hexa IPTV France et le client. Avant la validation, le client doit vérifier la formule, la durée, le nombre d’écrans, la compatibilité de son appareil et les conditions d’utilisation.
01Vous choisissez
02Nous confirmons
03Vous êtes accompagné
Ces conditions s’appliquent aux abonnements et services d’accompagnement présentés sur le site.
Toute commande implique la prise de connaissance des caractéristiques essentielles, du prix total, de la durée et des limites de la formule.
Chaque offre précise une durée et un nombre maximal de lectures simultanées. La compatibilité dépend de l’appareil, du lecteur et de la connexion.
La disponibilité et la qualité peuvent évoluer selon les sources et les contraintes techniques.
Le client communique les informations nécessaires et vérifie le récapitulatif avant paiement.
La commande est validée après confirmation du règlement et acceptation. Une demande frauduleuse ou impossible peut être refusée lorsqu’aucune activation n’a eu lieu.
Les prix applicables sont ceux confirmés au moment de la commande et couvrent la période sélectionnée.
Aucun prélèvement automatique n’est mis en place. Un nouveau paiement et une nouvelle validation sont nécessaires pour renouveler.
L’activation intervient après validation et réception des informations nécessaires. Le client doit vérifier rapidement le fonctionnement et protéger ses accès.
Il respecte le nombre d’écrans commandé et signale toute difficulté avec des informations précises.
L’équipe accompagne le choix du lecteur, la configuration et les difficultés courantes.
Elle ne garantit pas un appareil défectueux, une application abandonnée, un réseau insuffisant ou un service tiers extérieur.
Lorsque la réglementation prévoit un droit de rétractation, son exercice peut être affecté par une demande d’exécution immédiate d’un service numérique.
Les informations et accords nécessaires doivent être recueillis selon la situation du client.
Le client reste responsable de son équipement, de sa connexion, du lecteur et du respect des lois.
La responsabilité ne peut couvrir une interruption imputable au réseau du client, à un tiers, à un événement extérieur ou à une maintenance raisonnable.
Toute réclamation est adressée à info@abonnement-iptv-4k.co avec la référence, la date et une description précise.
Les parties rechercheront d’abord une solution amiable. Les règles impératives de protection du consommateur restent applicables.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Une information manque pour votre situation ? L’équipe francophone répond tous les jours de 9 h à 22 h.
Non.
Après confirmation du paiement et réception des informations.
Uniquement dans la limite de la formule ; publication et revente sont interdites.
Écrivez à info@abonnement-iptv-4k.co avec la référence et les éléments utiles.
HEXA IPTV FRANCE
Écrivez à info@abonnement-iptv-4k.co. Nous examinerons votre demande et vous répondrons avec les informations disponibles.